為進(jìn)一步提升集團(tuán)形象與服務(wù)品質(zhì)，11月30日，集團(tuán)舉辦展廳講解員首次專(zhuān)題培訓(xùn)，邀請(qǐng)外部專(zhuān)家，針對(duì)講解員的語(yǔ)言組織、口頭表達(dá)、服務(wù)禮儀等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。集團(tuán)各部門(mén)、在寧分子公司講解員20余人參加。
集團(tuán)展廳位于信保大樓三樓，以“信保服務(wù)在江蘇”為主題，融入擔(dān)保行業(yè)發(fā)展歷史和特色文化基因，通過(guò)圖文描述、科技互動(dòng)、視頻片講述等形式，以鮮明主題和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)打造展示江蘇信保形象的窗口。展廳分為序廳、主廳、尾廳和臨展廳 四個(gè)部分，面積約600平方米，將于近期正式投入使用。
本次培訓(xùn)旨在全面提升講解員的講解水平和綜合能力，更好地發(fā)揮展廳傳播企業(yè)文化、展示集團(tuán)形象的功能。下一步，集團(tuán)將持續(xù)開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造一支專(zhuān)業(yè)的講解員隊(duì)伍，為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)的參觀體驗(yàn)。同時(shí)，將不斷豐富展陳內(nèi)容和形式，樹(shù)好集團(tuán)優(yōu)質(zhì)形象，助力集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。（辦公室 劉果）
